ESEMPI PRATICI
Le nostre aziende sono generalmente dotate di sistemi gestionali basati su logiche deterministiche e strutture dati tradizionali. L’intelligenza artificiale può permettere di analizzare quei dati in modi completamente nuovi, estraendo informazioni ad un livello superiore.
Le risposte ai problemi comuni sui nostri prodotti o servizi possono essere utilizzate per addestrare un sistema di intelligenza artificiale che potrà occuparsi di dare un primo supporto via chat o voce, delegando agli operatori umani solo i casi più complessi e specifici.
Questo è uno dei settori primari in cui integrare tecnologie di Intelligenza Artificiale anche parallelamente o a supporto di strutture commerciali esistenti. Possiamo sviluppare interfacce web ad hoc con processi completi o parziali di vendita, anche in caso di prodotti particolari o complessi.
Siamo orientati all’integrazione con le tecnologie già esistenti in azienda, come ad esempio gestionali, sistemi ERP e CRM, in modo da introdurre il cambiamento senza sconvolgere le abitudini consolidate nel tempo.
COME LAVORIAMO CON I NOSTRI CLIENTI
01
Analisi e Visione Condivisa
Ogni percorso inizia con una fase di confronto approfondito: ascoltiamo le esigenze della tua azienda, capiamo le priorità, analizziamo i processi esistenti e le tecnologie già in uso.
Cogliamo le esigenze operative, le criticità percepite e le opportunità future.
Valutiamo i sistemi informativi in essere (CRM, ERP, database, ecc.), le modalità operative, il capitale umano e la cultura organizzativa.
Analizziamo dove e come l’Intelligenza Artificiale può generare valore tangibile, aumentare l’efficienza e abilitare nuovi modelli operativi.
02
Progettazione su misura e prototipazione
Costruiamo soluzioni personalizzate basate sulle specificità aziendali, creando prototipi funzionanti per mostrare concretamente l’impatto dell’AI.
Definiamo una roadmap sostenibile e progressiva, allineata agli obiettivi aziendali.
Creiamo prototipi concreti o micro-progetti focalizzati su ambiti specifici: CRM, customer service, sales, configuratori, gestione dati, ecc.
Testiamo le soluzioni in un ambiente controllato, per verificarne l’efficacia e raccogliere feedback diretti.
03
Applicazione graduale in azienda
Una volta validata la soluzione, ne guidiamo l’implementazione operativa, con attenzione agli impatti sui processi e sulle persone
Applichiamo la soluzione in modo controllato e incrementale, verificando ogni fase con test reali.
Affianchiamo i team aziendali per garantire la comprensione e l’adozione degli strumenti AI.
Analizziamo l’andamento post-implementazione e introduciamo miglioramenti continui sulla base dei risultati ottenuti.